ОПЛАТА

Мы предлагаем удобный способ оплаты как за наличный, так и безналичный расчет.

Безналичный расчет осуществляется на расчетный счет фирмы на основании выставленного счета. Если происходят какие-либо изменение, связанные с оплатой, наши менеджеры всегда предупреждают об этом. Во избежание мошеннических действий, информацию об изменениях данных по оплате вы всегда можете уточнить у наших менеджеров по телефонам, указанных на сайте.

Уважаемые клиенты! Заказ поступает на сборку только после его оплаты. Вы можете отправить заказа на комплектацию раньше: вышлите нам отсканированный документ подтверждающий оплату и срок исполнения заказа будет отсчитываться именно с этого момента. Если же вы этого не сделаете, то первый день отсчитывается именно с дня поступления нам на счет денежных средств, о чем вас всегда информируют менеджеры.

                                                          ДОСТАВКА

Наша компания сотрудничает со многими ведущими транспортными компаниями России: ПЭК, "Деловые Линии", ТЭ "Кар Го", Почта ЕМС, КИТ, ЖелДорЭкспедиция, Энергия, РАТЭК, что позволяет нам предоставлять клиентам большой выбор ТК по доставке товара в их город. Доставка осуществляется по всей территории России.

 

Если у вас возникают некие трудности по выбору ТК, наши менеджеры всегда помогут вам выбрать наиболее удобную и оптимальную для вас, а также просчитают вам предварительную стоимость отправки. Товар доставляется по адресу, указанному в бланке вашего заказа. Убедительная просьба быть внимательными при его регистрации. Любые изменения по доставке (изменения адреса или получателя) необходимо сообщить нашим мен

                                              Уважаемые клиенты! 

Убедительно вас просим при оформлении вашего заказа учитывать также работу транспортных компаний и время, необходимое для доставки товара в ваш регион: уточните, сколько дней идет машина с грузом до вашего пункта назначения и в какие дни недели она отправляется.

Отправив груз в терминал выбранной ТК, наша организация таким образом сообщает о выполнении всех, взятых обязательствах перед клиентом, дальше начинается работа по доставке груза именно транспортной компании. ООО «Фабрика игрушек» не несет ответственность за работу ТК и за проблемы по доставке товара, возникающие по ее вине

                                                     

 Работа компании в предпраздничный период  (Новый год, 14 и 23 февраля, 8 марта)                                                        

Внимание! Обратите  внимание на работу компании в период таких месяцев как октябрь, ноябрь, декабрь, февраль. При отправке вашего заказа очень важно внимательно изучить работу ТК и рассчитывать день прибытия готового заказа из следующих параметров:

1. Загруженность производства в предпраздничные дни: всегда уточнять у менеджеров сколько дней на данный момент составляет комплектация заказа. Обычно в такие дни от 10 до 14 РАБОЧИХ (не календарных) дней.
2. День оплаты.  Заказ уходит на сборку только после подтверждения оплаты и первый день отсчитывается именно с этого момента, а не с дня, когда вы отправили заказ.
3. Время доставки ТК вашего груза и дни, когда этот груз уходит в ваш регион (например, если в Москву доставка осуществляется почти каждый день, то в Пермь 4 раза в неделю, в совсем отдаленные регионы – отправка грузов происходит 1-2 дня в неделю. И конечно работу самой ТК в вашем регионе, чтобы без проблем получить свой товар.

Таким образом: если вы хотите просчитать день прибытия вашего заказа к какому-то определённому сроку, нужно сложить 1+2+3 и получается, что если груз нужен на Новый год в Казань, то считаем со дня оплаты 14 рабочих дней + (максимальное время доставки ТК) например 4 дня = 18 рабочих дней = почти 4 недели. Т.е. если вы хотите вовремя и без всяких переживаний получить заказ, то отправлять нам его надо как минимум за 4 недели.

 Бесплатно осуществятся доставка только до терминала выбранной вами ТК.

От терминала и до места на назначения доставку оплачивает заказчик.  

 Если компания объявляет акцию "Бесплатная доставка", обращаем внимание на следующие условия: 

      - в акции идет речь только о межтерминальной доставке (не об адресной)

         - компания "Фабрика игрушек" оставляет за собой права самостоятельно выбрать ТК,

           согласовывая с заказчиком наличие терминала в его городе

         - в акцию не входит авиадоставка

         - в исключительных случаях компания может отказать в полной оплате доставки товара.

          Под исключительные случаи попадают регионы, находящиеся более 5000 км от г. Иваново. В этой ситуации компания определяет размер оплаты доставки вместе с заказчиком.